駭人聽聞！安省Tim Hortons經理赤腳踩上食物櫃台，後廚員工不穿製服不戴發網——你還敢買甜甜圈嗎？
加拿大國民咖啡品牌Tim Hortons近日再次被推上輿論風口浪尖。短短幾天內，Reddit上的Tim Hortons社區連續出現兩條爆料熱帖，迅速引爆網友怒火。先是安省Dundas一家門店的經理被拍到赤腳站在食物櫃台上方伸手處理天花板懸掛物，赤腳直接踩在平時放食物和餐具的台面上。發帖人表示已向總部和衛生部門報告，但“他們似乎並不太在意”。更令人作嘔的是，當有人抱希望問“下來後消毒了沒有”，發帖者直接擊碎幻想：沒有，他們什麼都沒做。
赤腳踩櫃台、後廚不穿製服，網友直呼“太惡心”
這張照片迅速引爆評論區，嘔吐聲此起彼伏。網友紛紛留言：“Tim Hortons腳氣”“你在這家店的食物櫃台上最不想拿到的就是腳氣”“遲早她腳上那顆惡心又肥大的疣傳到別人身上”“赤腳站在櫃台上，歡迎來到加拿大，這是我們的新文化”。
緊接著，論壇上又有人爆料後廚人員給甜甜圈上糖霜時沒有穿製服也沒有戴發網。照片中一名員工戴著手套，頭發雖然束起但沒有佩戴發網，身上穿著一件綠色外套而非Tim Hortons標準製服。由於畫面前方可見收銀台和後方設備，網友認為她正在處理甜甜圈或相關食材。對此有網友諷刺道：“我發誓，有時候感覺Tim Hortons就是在門口隨便拉個人問：要不要來幹一天？”
前員工爆料：食品安全意識是我見過最差的
更令人不安的是，評論區出現了一位自稱曾在面包店工作並負責培訓新人的網友。他爆料稱以前經常有Tim Hortons的員工來找額外工時，而他們的食品安全意識是他見過最差的，非常惡心。這些人會戴著手套進廁所，摸各種東西，然後用同一副手套摸臉，再去碰食物。這位前培訓員表示自己不得不把他們一個個叫過來講清基本規範，甚至推薦他們去上免費課程。他坦言以前很喜歡巧克力蘸和酸奶油糖霜甜甜圈，但現在完全不碰了，連Timbit都不會吃。
活動周或成借口，信任危機持續發酵
也有網友為店家辯解，稱這周是“Smile Cookie”活動周，可以穿便裝，大多數加盟店允許員工穿牛仔褲和活動T恤，烘焙人員穿自己的外套看起來是正常的。然而這一說法並未平息質疑，因為衛生規範要求的是發網和製服，與活動T恤並不能畫等號。
為什麼大家反應這麼大？因為這不隻是“個別事件”
從評論來看，很多人的不滿並不隻針對這兩張照片，而是積累已久的印象。有網友提到，以前類似“不規範操作”的情況就曾出現，比如手套使用不當、衛生意識薄弱等。雖然這些說法未必全部屬實，但它們反映出一個趨勢：消費者對品牌的信任正在被不斷消耗。一旦類似事件再次出現，就很容易被放大解讀。
來源：
https://mp.weixin.qq.com/s/icym8bgrj1vc_-GAVw_C6A
