对于许多租房人士来说，退租时最担心的事情之一就是押金被扣。加拿大爱德华王子岛（P.E.I.）近日发生的一宗租务纠纷，再次提醒租客保存证据的重要性。一名曾经连续两个月生活在没有电力供应住宅中的租客，在与房东经历数月争议后，最终不仅成功拿回全部押金，还获得利息补偿。而房东提出的超过4200加元索赔，则被租务仲裁机构全部驳回。
事情源于租客Lisa Barteaux与房东之间持续多月的纠纷。此前，她曾因租住物业长达近两个月没有电力供应而向有关部门投诉。在早前的裁决中，双方租约已经被终止，租客也获得部分赔偿。然而，当她于2025年10月底搬离物业后，双方围绕押金问题再次爆发争议。房东拒绝退还2600加元押金，并进一步提出超过4200加元的额外赔偿要求，涉及清洁、维修、垃圾清理、灭虫以及房屋翻新等多个项目。
一连串索赔，看起来金额不小
根据租务办公室披露的信息，房东列出的索赔项目相当详细。其中包括1200加元清洁费用、200加元露台清洁费用、258.75加元蜘蛛灭虫费用，以及窗户配件更换、微波炉更换和重新粉刷等支出。整体来看，这些项目如果全部成立，不但押金无法退还，租客还需要额外支付一笔不小的费用。
不过，在调查过程中，租务办公室发现，房东所主张的大部分损坏要么早在租客入住前就已经存在，要么属于正常使用磨损范围，还有部分则依法属于房东自身应承担的维护责任。因此，这些索赔最终都未获得支持。
关键证据，竟然是几张照片
在整个案件中，最重要的转折点来自租客保存的大量照片和记录。例如，房东声称露台存在损坏并要求赔偿，但租客提交了带有时间记录的照片，证明相关烧痕和磨损在入住初期就已经存在。对于房屋卫生问题，虽然房东提供了部分区域未完全清洁的照片，但租务办公室认为，租客只需要将物业保持在“合理整洁”状态即可，而非达到全新装修后的标准。
与此同时，租客还提交了大量搬离当天拍摄的照片，证明房屋许多区域已经完成清洁。这些带时间戳的影像资料最终成为裁决的重要依据，也直接削弱了房东的大部分主张。
很多租客忽略的一件事
案件裁决结果显示，房东的全部索赔被驳回，并被要求退还2600加元押金以及相应利息，合计2804.95加元。对于经历了长期纠纷的租客来说，这不仅是一笔退款，更是一种维权成功后的认可。
事后，Barteaux特别提到，整个过程中最重要的经验就是保留证据。她建议所有租客在入住和搬离时都拍摄详细照片，并妥善保存短信、电子邮件以及与房东之间的沟通记录。即使租赁关系看起来一切顺利，也不要因为觉得“用不上”而忽略这些步骤。
一场纠纷背后的现实提醒
近年来，加拿大多个省份关于押金、维修责任以及退租争议的案例持续增加。很多时候，双方争执的焦点并不在于房屋本身，而是谁能够拿出更完整、更可信的证据。
对于租客来说，入住前拍照、搬出前拍照、保存沟通记录，看似只是几个简单动作，但一旦发生争议，却可能成为决定结果的关键因素。这宗案件也再次说明，在租赁关系中，了解自己的权益固然重要，但能够证明这些权益，往往更加重要。
对于正在租房或准备搬家的居民来说，这或许是一个值得提前记住的经验教训。
来源：
https://www.saltwire.com/prince-edward-island/pei-tenant-who-lived-without-power-for-two-months-says-return-of-damage-deposit-feels-validating
访问官网：https://www.realmaster.com
RealMaster.com 提供加拿大 MLS® 房源搜索、Sold Price 成交价查询、AI Home Estimate 房屋估价、学区房分析与最新房价趋势。
覆盖多伦多 GTA、万景、温哥华、列治文、卡尔加里、埃德蒙顿（Edmonton）、滑铁卢（Waterloo）、伦敦（London）、渥太华等加拿大主要房地产市场。
热门搜索：加拿大房价、多伦多房价、MLS 房源、Condo Price、Detached House、Toronto Real Estate、Edmonton Real Estate、Waterloo Real Estate、London Ontario Real Estate。
Bill 60 对安省住房市场意味着什么？
这项法案通过后，预计会带来几项重要变化：驱逐流程更快速：时间缩短将导致仲裁中心负担减轻，但租客风险增加。房东维权程序更顺畅：更容易处理未缴租金或违约行为。租客组织担忧“无家可归人数上升”：尤其是低收入、单亲家庭和新移民。业内人士普遍认为，这场争议不会很快平息，未来数月安省住房政策可能继续成为政治焦点。
如何从源头避免租霸？Report.Rentals 一个真正有效的风控工具！
安省最新租房法案 Bill 60 已正式通过，核心变化是：
驱逐流程更快、宽限期更短、租客与业主都更需要“可证明的纪录”来保护自己。
在这种更严格、更程序化的环境里，
租金支付记录不再只是“付款”——而是未来仲裁与审查中能保护你的“证据”。
这正是 Report.Rentals 的价值所在：它把每一次租金支付，都自动、安全地同步到 Equifax Canada，转化为正式的信用记录，让“我有按时交租”不再是口头说法，而是可验证、可查询的真实数据。
对于 租客，这是最直接的信用资产累积。
长期按时交租，将不再是“房东看得到、银行看不到”的隐形记录，而是真正能强化信用分数、为未来申请信用卡、贷款、租新房甚至移民资料加分的正式凭证。
对于 业主，Report.Rentals 让整个租务过程数据化。
系统记录租金收付、租约状况、通知时间等信息，成为你证明自己“合法合规管理”“合理沟通”“按程序处理问题”的专业依据。在任何争议场景中，它都能帮助你降低风险。
对于 经纪，Report.Rentals 帮你从“找房/找租客”提升为“租务信任顾问”。
你推荐的不再只是一个租客或一套房，而是一整套透明、安全、可验证的租务体系。
借由信用上报、数据透明、独立平台背书，经纪能够在所有参与方之间建立真正的信任，让租约签订更顺利、沟通更顺畅，也让你在客户眼中成为“更专业、更可靠”的长期合作对象。
