最近,加拿大一种专门针对手机用户的新型骗局开始快速扩散,不少人一开始甚至完全没意识到自己正在被骗。骗子通常冒充 Rogers 客服,打电话告诉用户可以升级“更便宜套餐”,还会免费送 iPad。整个过程听起来和正常运营商促销几乎一模一样,甚至很多受害者过去真的参加过类似活动,因此很难第一时间起疑。可等到事情结束后,他们才发现,自己不仅签下了高额分期合同,连收到的 iPad 也已经被骗子骗走。

最让很多人后怕的是,这类骗局并不是传统意义上的“假货骗局”。骗子给你的,是真的 iPad;合同,也是真实的运营商分期协议。问题在于,整个流程从头到尾,受害者都以为自己是在和真正的 Rogers 打交道。


“免费升级套餐”,其实一步步把人带进合同里

来自 Oakville 的 Brianna MacKay 就是最近的受害者之一。她今年3月接到一个电话,对方自称 Rogers 员工,说能帮她换更便宜的手机套餐,还附送免费 iPad。按照对方指示,她甚至是在官方 Rogers App 里完成操作。几天后,一台真正的 iPad 也确实寄到了家里。

问题从这里才开始。随后又有人联系她,自称是“Rogers 激活部门”,说系统出现错误,需要为 iPad 额外支付数据费用。虽然她反复确认过“不是免费的吗”,但对方不断道歉,并表示只要把 iPad 退回去即可取消。之后,她收到一封包含退货标签的邮件,于是按照指示寄出了设备。

直到后来她发现,包裹寄送地址根本不是 Rogers 官方仓库,而是宾顿一处普通住宅时,才意识到事情不对。此时 iPad 已经消失,而 Rogers 系统里的分期合同却依然有效。她现在每个月仍被扣除设备和数据费用,总金额超过2000加元。

真正可怕的,是整个骗局“看起来都是真的”

另一位74岁的多伦多老人,也遇到了几乎相同的套路。她原本只是想咨询更便宜的网络套餐,却被骗子一步步诱导上传驾照照片。之后,对方直接用她身份办理了两年 iPad 分期合同。当她后来试图取消时,骗子同样提供了一个假的退货地址,而设备最终被寄往埃德蒙顿一处住宅。

警方和反诈骗中心表示,这类骗局之所以危险,就在于它不像传统诈骗那样急着骗你转账。骗子不会突然要求汇款,也不会让你买奇怪礼品卡,而是利用大家对电信公司正常促销流程的熟悉感,让人慢慢放下戒心。很多受害者直到收到账单,或者发现退货地址异常时,才知道事情已经失控。

而且骗子利用的,还是运营商真实存在的分期机制。用户在不完全理解条款的情况下,很可能已经完成了真实合同签署。等设备被寄走后,运营商系统里依然认定“合同有效”,导致很多受害者不得不长期承担费用。

现在越来越多人开始质疑:运营商的审核是不是太松了?

目前,两位受害者都已经向警方、加拿大反诈骗中心以及电信投诉机构报案。Rogers 方面则表示,公司不会主动打电话要求客户退回设备,而且所有官方退货都会寄往指定地址。公司也强调,他们一直在官网宣传防诈骗信息。

更让人担心的是,加拿大反诈骗中心表示,这类骗局从2022年开始就一直在增加。去年全国因此类诈骗造成的损失已经超过1900万加元。很多人过去总觉得,“只要不主动转账就不会被骗”,但现在的骗局,已经越来越像真实客服流程。对于普通用户来说,真正困难的地方,可能已经不是识别“明显骗局”,而是分辨哪些看起来完全正常的流程,其实早已被骗子盯上了。

来源:

https://ca.news.yahoo.com/scammers-getting-rogers-customers-mail-080000402.html