最近,加拿大一種專門針對手機用戶的新型騙局開始快速擴散,不少人一開始甚至完全沒意識到自己正在被騙。騙子通常冒充 Rogers 客服,打電話告訴用戶可以升級“更便宜套餐”,還會免費送 iPad。整個過程聽起來和正常運營商促銷幾乎一模一樣,甚至很多受害者過去真的參加過類似活動,因此很難第一時間起疑。可等到事情結束後,他們才發現,自己不僅簽下了高額分期合同,連收到的 iPad 也已經被騙子騙走。

最讓很多人後怕的是,這類騙局並不是傳統意義上的“假貨騙局”。騙子給你的,是真的 iPad;合同,也是真實的運營商分期協議。問題在於,整個流程從頭到尾,受害者都以為自己是在和真正的 Rogers 打交道。


“免費升級套餐”,其實一步步把人帶進合同裏

來自 Oakville 的 Brianna MacKay 就是最近的受害者之一。她今年3月接到一個電話,對方自稱 Rogers 員工,說能幫她換更便宜的手機套餐,還附送免費 iPad。按照對方指示,她甚至是在官方 Rogers App 裏完成操作。幾天後,一台真正的 iPad 也確實寄到了家裏。

問題從這裏才開始。隨後又有人聯係她,自稱是“Rogers 激活部門”,說係統出現錯誤,需要為 iPad 額外支付數據費用。雖然她反複確認過“不是免費的嗎”,但對方不斷道歉,並表示隻要把 iPad 退回去即可取消。之後,她收到一封包含退貨標簽的郵件,於是按照指示寄出了設備。

直到後來她發現,包裹寄送地址根本不是 Rogers 官方倉庫,而是賓頓一處普通住宅時,才意識到事情不對。此時 iPad 已經消失,而 Rogers 係統裏的分期合同卻依然有效。她現在每個月仍被扣除設備和數據費用,總金額超過2000加元。

真正可怕的,是整個騙局“看起來都是真的”

另一位74歲的多倫多老人,也遇到了幾乎相同的套路。她原本隻是想谘詢更便宜的網絡套餐,卻被騙子一步步誘導上傳駕照照片。之後,對方直接用她身份辦理了兩年 iPad 分期合同。當她後來試圖取消時,騙子同樣提供了一個假的退貨地址,而設備最終被寄往埃德蒙頓一處住宅。

警方和反詐騙中心表示,這類騙局之所以危險,就在於它不像傳統詐騙那樣急著騙你轉賬。騙子不會突然要求彙款,也不會讓你買奇怪禮品卡,而是利用大家對電信公司正常促銷流程的熟悉感,讓人慢慢放下戒心。很多受害者直到收到賬單,或者發現退貨地址異常時,才知道事情已經失控。

而且騙子利用的,還是運營商真實存在的分期機製。用戶在不完全理解條款的情況下,很可能已經完成了真實合同簽署。等設備被寄走後,運營商係統裏依然認定“合同有效”,導致很多受害者不得不長期承擔費用。

現在越來越多人開始質疑:運營商的審核是不是太鬆了?

目前,兩位受害者都已經向警方、加拿大反詐騙中心以及電信投訴機構報案。Rogers 方面則表示,公司不會主動打電話要求客戶退回設備,而且所有官方退貨都會寄往指定地址。公司也強調,他們一直在官網宣傳防詐騙信息。

更讓人擔心的是,加拿大反詐騙中心表示,這類騙局從2022年開始就一直在增加。去年全國因此類詐騙造成的損失已經超過1900萬加元。很多人過去總覺得,“隻要不主動轉賬就不會被騙”,但現在的騙局,已經越來越像真實客服流程。對於普通用戶來說,真正困難的地方,可能已經不是識別“明顯騙局”,而是分辨哪些看起來完全正常的流程,其實早已被騙子盯上了。

來源:

https://ca.news.yahoo.com/scammers-getting-rogers-customers-mail-080000402.html