警惕!安省老人因e-transfer输错邮箱,1600加元差点打水漂,追回数月无果

e-transfer已成为加拿大人日常转账最常用的方式之一,但一个字母或数字的错误,就可能让钱凭空消失。安省一位老人因视力问题输错邮箱地址,1600加元误转给陌生人,追讨数月无果,直到媒体介入才终于拿回。


视力不好输错邮箱,钱进了陌生人账户

多伦多居民Tony De Simone在圣诞节前后第一次使用e-transfer,想给妹妹转1600加元。由于右眼失明,输入邮箱时漏了两个数字,钱转到了一个陌生人的账户。

“我告诉妹妹我转了,她通常收到转账邮件会知道,但一直没收到。”De Simone说。他重新检查后才发现邮箱地址错了。

他联系了自己的信用合作社,被告知对方开通了自动存款,钱已经直接进账,无法撤回。

银行:已尽力,但无权从对方账户扣款

Windsor Family Credit Union在声明中表示,对会员的遭遇表示同情,但e-transfer由De Simone本人发起并确认交易,包括确认对方开通自动存款。一旦自动存款成功,未经收款人同意无法撤销交易。

“由于收款人不是我行会员,我们无权从该账户提取资金。我们已通过银行渠道尽力尝试追回款项。”信用合作社同时提醒会员,在确认转账前务必仔细核对收款人信息。

对方以为遇诈骗,拒绝退款

De Simone联系了误收款项的人并解释情况,但对方担心这是诈骗,拒绝退款。“我觉得非常糟糕,如果可能的话,我想拿回我的钱。”De Simone说。这笔钱对他的财务状况造成了影响。

媒体介入后,1600加元终归还

CTV News联系到误收款项的人后,对方表示自己以前曾遭遇诈骗,但现在意识到这是一次失误,同意将1600加元退还给De Simone。“这真是个解脱,我很高兴能拿回这笔钱。”De Simone说。

专家提醒:转账前务必核对信息e-transfer虽然方便,但一旦转错,追回难度极大。专家建议:发送前反复核对邮箱或手机号;尽量使用自动存款功能,减少中间环节;大额转账可先试转小额确认信息无误。一旦发现转错,应立即联系银行尝试冻结交易,但能否追回仍取决于收款方是否配合。这次老人拿回了钱,但更多的人可能没那么幸运。

来源:

https://www.ctvnews.ca/toronto/article/ontario-senior-almost-lost-1600-he-sent-through-e-transfer-due-to-this-mistake/