多倫多Jane與Trethewey附近一棟多倫多社區住房大樓的樓梯間門，因強風導致鉸鏈脫落，從4月6日至8日一直敞開，陌生人可以隨意進出。租客Jessica Brown在社交媒體上發布了視頻，稱這起事件讓她感到不安全，甚至不願離開自己的單元。她質疑：“一扇門都這樣，更別說窗戶被砸、電梯停運——每天都是這樣。”
“每天都能看到問題，但門壞了讓我徹底無語”
Brown在接受采訪時表示，她經常看到窗戶被砸碎、電梯停運，“但看到那扇門的狀態，真的讓我無語。那扇門讓我意識到，這是我們的主入口，這類問題需要更緊急的行動。”她回憶，窗戶壞了通常要兩三天才能修好，但門是陌生人進入的直接通道，卻從4月6日一直敞到4月8日。“這讓我的安全感變得非常警惕。”事發後，她甚至拒絕走出家門。
TCHC回應：維修通常1-3天，第三方承包商可能延遲
多倫多社區住房發言人表示，TCHC自豪地為全市超過43,000套住房中的約10萬名居民提供服務。“可以想象，如此規模的物業組合，損壞和維修每天都在發生。”在安全方面，TCHC已有24/7的第三方安保人員現場監控安全及進出。發言人表示：“一般來說，TCHC的目標是在1至3天內完成此類維修。在某些情況下，取決於損壞程度，需要第三方供應商，這可能會增加維修所需的時間。”Brown在社交媒體上發帖後，門於4月8日修好——距離她首次報告問題已過兩天，距離鉸鏈脫落已過四天。
“大家不在乎她付多少錢……每個人都應享有安全的居住環境”
Brown的視頻迅速獲得數千條評論。一些網友認為這種狀況不可接受，另一些則堅持“一分錢一分貨”。一位TikTok用戶寫道：“你們誰在乎她付多少錢……每個人都應享有安全的居住環境。”另一位補充：“他們會花50天50夜來修。”Brown向TCHC喊話：“涉及維修時，要立即處理，因為這關係到人們的安全和此類門的危險。”
門壞了四天才修，窗戶被砸、電梯停運——多倫多社區住房的租客說，“每天都是這樣”。24/7安保？租客說，安全感不是“有人看著”，而是“門能關上”。TCHC說“通常1-3天”，但這次是4天。對於那些每天生活在“不知道明天什麼會壞”的租客來說，安全感，真的是奢侈品。
來源：
https://nowtoronto.com/news/its-an-everyday-thing-resident-says-she-feels-unsafe-in-toronto-community-housing-after-broken-door-takes-days-to-repair/
