據加通社及CTV News等多家媒體報道，加拿大知名零售品牌Canadian Tire近日在魁北克法院承認違反《消費者保護法》，因涉嫌虛假廣告和價格誤導，被判處支付高達1,287,550加元的罰款！此案由加拿大消費者保護辦公室（OPC）深入調查後提出指控，曆經數年拉鋸，最終以Canadian Tire認罪並達成和解告終。

調查起底 所謂“原價”根本不存在折扣實為假象

此次重罰源於OPC在2021年展開的一項為期六個月的專項調查。調查顯示，Canadian Tire在宣傳單、網站及實體店標簽中，對部分商品標注的“常規價格”或“參考價格”存在人為抬高的情況，從而製造出“大幅折扣”的假象，誤導消費者。



OPC發言人Charles Tanguay明確指出：“調查發現，這些商品在實際銷售中，幾乎從未以廣告中所稱的‘正常價格’售賣過。”也就是說，消費者看到的“折扣價”，其實就是商品平時的售價，所謂的“優惠”完全是營銷陷阱。

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在調查涉及的七類產品中，Canadian Tire最終承認對以下五類產品存在價格欺詐行為：

1 單立人（Henckels）刀具套裝

2 美膳雅（Cuisinart）刀具套裝

3 拉戈斯蒂納（Lagostina）廚具套裝

4 赫裏蒂奇（Heritage）廚具套裝

5 得偉（DeWalt）無線電鑽

如果你在2021年前後於Canadian Tire購買過上述品牌的促銷商品，很可能已經落入了“虛假折扣”的圈套！

拒不認罪到妥協和解 天價罰款如何執行

據悉，Canadian Tire最初對74項指控拒不認罪，案件進入法庭審理階段。經過多次談判，雙方最終達成和解協議，並於上周五（2月6日）獲得魁省法院法官批準。根據協議，Canadian Tire需在12個月內繳清全部近130萬加元的罰金，每項指控的罰款和費用在1.5萬至1.8萬加元之間。

消費者權益警鍾長鳴 遇到價格欺詐怎麼辦

此案再次為所有零售商敲響警鍾——在加拿大，虛假廣告和價格誤導是嚴重的違法行為。根據《消費者保護法》，商家不得標示虛假的常規價格或其他參考價格。

OPC提醒消費者對“原價XX，現價YY”的促銷保持警惕，可對比曆史價格或不同平台售價、保留購物小票、宣傳單等憑證，若懷疑遇到價格欺詐，可向各省消費者保護機構投訴舉報。

Canadian Tire此次重罰事件，不僅揭露了零售行業中可能存在的價格操縱手法，也彰顯了加拿大法律在保護消費者權益方面的嚴厲態度。購物時，請大家務必擦亮雙眼，理性判斷所謂的“促銷優惠”，守護好自己的錢包！

新聞來源

https://www.ctvnews.ca/montreal/article/canadian-tire-ordered-to-pay-nearly-13m-for-false-advertising-in-montreal-stores/