据加通社及CTV News等多家媒体报道,加拿大知名零售品牌Canadian Tire近日在魁北克法院承认违反《消费者保护法》,因涉嫌虚假广告和价格误导,被判处支付高达1,287,550加元的罚款!此案由加拿大消费者保护办公室(OPC)深入调查后提出指控,历经数年拉锯,最终以Canadian Tire认罪并达成和解告终。

调查起底 所谓“原价”根本不存在折扣实为假象

此次重罚源于OPC在2021年展开的一项为期六个月的专项调查。调查显示,Canadian Tire在宣传单、网站及实体店标签中,对部分商品标注的“常规价格”或“参考价格”存在人为抬高的情况,从而制造出“大幅折扣”的假象,误导消费者。



OPC发言人Charles Tanguay明确指出:“调查发现,这些商品在实际销售中,几乎从未以广告中所称的‘正常价格’售卖过。”也就是说,消费者看到的“折扣价”,其实就是商品平时的售价,所谓的“优惠”完全是营销陷阱。

涉事产品曝光 这5类家居工具厨具“榜上有名

在调查涉及的七类产品中,Canadian Tire最终承认对以下五类产品存在价格欺诈行为:

1 单立人(Henckels)刀具套装

2 美膳雅(Cuisinart)刀具套装

3 拉戈斯蒂纳(Lagostina)厨具套装

4 赫里蒂奇(Heritage)厨具套装

5 得伟(DeWalt)无线电钻

如果你在2021年前后于Canadian Tire购买过上述品牌的促销商品,很可能已经落入了“虚假折扣”的圈套!

拒不认罪到妥协和解 天价罚款如何执行

据悉,Canadian Tire最初对74项指控拒不认罪,案件进入法庭审理阶段。经过多次谈判,双方最终达成和解协议,并于上周五(2月6日)获得魁省法院法官批准。根据协议,Canadian Tire需在12个月内缴清全部近130万加元的罚金,每项指控的罚款和费用在1.5万至1.8万加元之间。

消费者权益警钟长鸣 遇到价格欺诈怎么办

此案再次为所有零售商敲响警钟——在加拿大,虚假广告和价格误导是严重的违法行为。根据《消费者保护法》,商家不得标示虚假的常规价格或其他参考价格。

OPC提醒消费者对“原价XX,现价YY”的促销保持警惕,可对比历史价格或不同平台售价、保留购物小票、宣传单等凭证,若怀疑遇到价格欺诈,可向各省消费者保护机构投诉举报。

Canadian Tire此次重罚事件,不仅揭露了零售行业中可能存在的价格操纵手法,也彰显了加拿大法律在保护消费者权益方面的严厉态度。购物时,请大家务必擦亮双眼,理性判断所谓的“促销优惠”,守护好自己的钱包!

新闻来源

https://www.ctvnews.ca/montreal/article/canadian-tire-ordered-to-pay-nearly-13m-for-false-advertising-in-montreal-stores/