安省警方近日發出詐騙警告,一種冒充加拿大大型電信運營商Rogers、Bell及Telus的“免費手機升級”騙局**正在全省蔓延。詐騙分子冒充客服人員,以免費升級新手機、忠誠客戶優惠或超低價換機為誘餌,誘騙受害人提供個人信息,甚至將價值上千加元的新手機寄給騙子,導致不少居民蒙受經濟損失。警方呼籲公眾提高警惕,切勿輕信任何未經核實的來電或短信。

騙局如何運作?

警方介紹,詐騙通常始於一通電話、短信或電子郵件。騙子會自稱來自Rogers、Bell或Telus,聲稱用戶符合"忠誠客戶計劃"或"免費升級手機"資格,隻需支付少量費用,甚至完全免費即可更換最新款手機。

由於騙子往往掌握受害人的姓名、電話號碼,甚至部分賬戶資料,不少人誤以為來電真實可信。隨後,騙子會誘導受害人確認賬戶信息或協助辦理升級手續,使新手機以合法方式寄送到受害人名下。等手機送達後,騙子又會謊稱訂單出現錯誤,要求受害人按照指定地址退回手機,而這個地址實際上由詐騙集團控製。一旦手機寄出,騙子便會轉售獲利,而手機合約及費用卻仍然記在受害人的賬戶上。

四大防騙要點 請務必牢記

警方提醒公眾,隻要做到以下四點,便能大幅降低受騙風險:

第一,不輕信主動來電。 如果有人主動打電話或發短信,自稱來自Rogers、Bell或Telus,並提供"免費升級""超值優惠"等方案,應保持警惕,不要急於答應。

第二,不提供個人及賬戶資料。 無論對方理由多麼充分,都不要在電話中透露賬戶密碼、驗證碼、身份證件資料或信用卡信息。

第三,主動聯係官方核實。 如果收到升級優惠,最安全的做法是立即掛斷電話,再通過賬單上的官方客服電話或運營商官方網站聯係客服確認,切勿撥打來電中提供的號碼。

第四,收到陌生手機不要急著寄回。 如果收到自己沒有申請的新手機,或有人要求將手機寄往指定地址,應第一時間聯係官方客服確認,不要按照陌生人的要求退貨,以免落入詐騙陷阱。

一旦受騙 應立即采取行動

警方表示,如果懷疑自己已經成為受害者,應立即聯係所屬電信運營商凍結賬戶、更改密碼,並檢查是否有未經授權的升級、合約或消費記錄。同時,應盡快通知銀行或信用卡機構,並向當地警方及加拿大反詐騙中心(Canadian Anti-Fraud Centre)報案,以減少進一步損失。

警方強調,近年來針對手機運營商客戶的詐騙手法不斷翻新,詐騙分子利用消費者對品牌的信任實施犯罪。面對任何"免費""限時優惠""升級福利"等來電時,都應多加核實,切勿因一時貪圖優惠而造成更大的經濟損失。