安省博彩局的發言人Tony Bitonti對CBC表示，按照OLGC的領獎規則，中獎者必須在一年內領取獎金，否則就過期無效。
盡管如此，也有部分大額獎金尚無人來領，其中包括一筆$100萬元的樂透Lotto彩金。這張彩票於2018年12月21日在多倫多市售出，若中獎者到期滿時還不來領獎，那麼這張彩票就會作廢。
這位發言人說，雖然未領取的總金額超過$470萬元，但實際上小額的比較多，大額的比較少。OLGC已將獎金額達到或超過$10,000的中獎彩票及其號碼公布在官網上：
詳情見：Are any of the tickets below yours?
OLGC的網站還說，如果買家相信自己的彩票中獎但又遺失了彩票，可以與OLGC聯係，該公司的彩票中心可以通過數據庫幫您尋找並查驗，一旦證實無誤，您照樣可以領取獎金。
前幾年安省就發生過這樣的事情：漢密爾頓（Hamilton）居民Kathryn Jones在買中5000萬Lotto Max頭獎彩票之後，過了一年多，即到了2014年1月才終於如願以償，正式加入本國千萬富豪的俱樂部。由於情況特殊，OLGC為她破例，在超過一年期限之後仍然把這筆獎金給了她。
這名時年55歲的工程師在2012年11月30日買中Lotto Max頭獎，獎金總額5000萬。但可惜的是，她弄丟了這張7個號碼全對的中獎彩票。由於中獎者在兌獎時拿不出彩票，安省博彩局拒絕給她支票，隨後就此展開調查，並尋求公眾幫助來確認這個頭獎的真正得主。博彩局以多種方式發布相關信息後，有435人次與博彩局聯係，其中不乏有人聲稱自己就是本期Lotto Max彩票頭獎的真正得主，這其中也包括瓊斯女士。
經過長時間、多方面的調查之後，博彩局相信瓊斯才是這筆大獎的主人，她也終於拿到了這張5000萬的支票。
