WestJet，加拿大航空公司，Air Transat和Porter Airlines因未能正确显示乘客权利而被罚款45,000加币。什么叫做“正确显示乘客权利”？
根据规定，不管是乘客是在服务厅，柜台还是登机口，往返加拿大机场的航空公司必须在乘客被拒绝登机，行李丢失，或者损坏时，（也就是说意外情况发生时）第一时间通知乘客，告诉他们拥有获得赔偿的权利。
因以上原因被影响了的旅客可以获得高达2,400加币的被拒登机赔偿（如果乘客被拒绝登机），和高达2,100加币的行李事故赔偿（如果乘客的行李损坏或丢失）。
在CTA于8月27日所惩罚的航空公司中，WestJet受到的处罚是最多的：17,500加币。该公司未能在哈利法克斯，卡尔加里，埃德蒙顿和魁北克市的机场发布乘客权利通知。
而加航也面临着不小的指控。其在同一机场因五起违规被罚款12,500加币。
Air Transat和Porter也面临着7,500加币的罚款。
CTA所推出的乘客保护条例第一阶段现已生效，涵盖了包括行李，拒绝登机，停机坪延误和航班变更等等乘客问题。
CTA方面拒绝对罚款发表评论，只是在电子邮件中说“这些罚款不言自明”
航空公司对于这些罚款表示，未来会努力严格遵守法规。
原文链接：https://www.cbc.ca/news/business/westjet-air-canada-air-transat-porter-air-passenger-regulations-fines-cta-1.5270705
