从2月22日，坐飞机入境加拿大的人要开始接受强制性的的隔离酒店措施，为期3天，用来等待入境COVID-19检测结果，费用在$1000加币至$2000加币之间。
如今离这条措施实行快一周了，却有不少去酒店隔离的旅行者纷纷抱怨。除了有的人抱怨连着打电话10小时也订不到酒店，还有人吐槽隔离酒店里饿到连水都没得喝，食物还都是冷的。
一位名叫Raymond Truesdale的入境旅客，他在周五拍了一段视频（如下图所示），已在网上疯传。在视频中，一群旅客在多伦多一家政府批准的隔离酒店里大声喊叫，对工作人员咆哮。他们说，他们已经好几个小时没有吃饱了，前台工作人员也无法给出明确的答复。
Truesdale在接受CTV News采访时说：“这隔离酒店真是太坑了。大喊大叫，一片混乱。你能看到他们真的很沮丧，但是我并不怪他们。”
旅客们说，他们面临的许多问题中，有两个最为重要：一是缺少瓶装水，二是没有热的即食食物。此外，酒店的服务质量差，安全性差，沟通也很困难
住在多伦多Holiday Inn隔离酒店的Arunthia Urmi告诉CTV News，她在晚饭时没有拿到任何餐具，连瓶装水也快用完了。
她回忆自己曾试图跟工作人员要水的经历，并说：“我太饿了。我打了那么多次电话。我们只能在午餐和晚餐时喝一瓶水。除此之外，只能喝自来水。”
Jordan Evans从美国阿肯色州回来，和伴侣住在蒙特利尔的隔离酒店。她说，她跟酒店要了6个多小时，才拿到了额外的瓶装水。
她还说：“我的晚餐是冷的，并且不是我点的，也没有饮料。早餐也很惨，只有两小瓶饮料，一份酸奶杯和两片面包。”
此外，一位同样经历了酒店隔离的多伦多华人透露，隔离酒店并没有什么严格措施，隔离人员在酒店里随便跑，完全靠自觉。 有人是吧行李拿回家，再回来酒店登记隔离，也没人管，随便出入。使得这名华人担心，自己在隔离酒店被感染的风险是不是会更大。
此外，根据该华人称，强制隔离并不是真正的三天，如果你的核算报告第二天就出来了，拿完报告就可以回家，不过酒店不会推你剩下的房钱。
