世界航空公司乘客满意度排名，加航倒数！

据Narcity报道：

如果您热爱旅行，那么一定要在旅行前好好看看各家航空公司怎么样。根据一项最新的研究表明：加拿大最大的航空公司，加航成为全球最差的航空公司之一！

JD Power调查显示：飞往亚洲的乘客满意度加航排倒数第三

这项调查于12月4日发布，由美国信息研究公司JD Power进行，对2019年9月至2019年10月的6,287名乘客进行调查。这项调查名为“航空公司满意度研究”，其中包括9个关键因素：飞行服务，成本和费用，机组人员，值机，登机，入境，行李和预订。

根据飞往亚洲的整体客户满意度排名，加拿大航空公司在12家航空公司中排名第10位。倒数第三！中国东方航空公司排倒数第二，而美联航则为倒数第一。

在飞往欧洲目的地排名中，加拿大航空排倒数第二，挪威Norweigan航空倒数第一。

许多人批评加航问题颇多

然而，就在去年夏天，加拿大航空第2次被评为北美最佳航空。

然后这却遭到了许多人的质疑，因为近几年来加航乘客满意度一直不高，而且各种负面新闻层出不穷。比如：飞机延误，种族歧视，飞行安全隐患，乘客被锁飞机上，机组人员服务态度差等。

早在今年六月，因为种族歧视，许多人甚至威胁要抵制加航。

加航回应：根据Skytrax排名，加航连续3年被评为北美最佳, 10年中有8年为北美最佳

加航对此排名也做出了回应称：加拿大航空连续三年被Skytrax评为北美最佳航空公司，并在过去十年中有八年被评为北美最佳航空公司。而且，在评估中，Skytrax进行了更加广泛的年度调查，参与调查的人数超过2100万，而JD Power调查人数只有6,287人。

他们补充道：此外，加航服务获得一致认可，最近还被《Global Traveler》评为2019年年度航空公司。”